1.Rezerwacje i opłaty:
1.1. Procedura rezerwacji pobytu w obiekcie Apartamenty One jest skonstruowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wewnętrznymi zasadami Zarządcy Obiektu.
1.2. W momencie dokonywania rezerwacji, Gość zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych oraz zapewnienia ich aktualności. Zarządzający zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji w przypadku podania nieprawdziwych informacji.
1.3. Opłata za pobyt jest pobierana od Gościa w dniu przyjazdu, najpóźniej godzinę po przybyciu. Zapłata może odbyć się w tylko za pomocą wybranych metod płatności zgodnych z regulacjami prawnymi obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
1.4. Jeżeli Gość potrzebuje fakturę VAT do dokonanej płatności za rezerwację musi zgłosić ten fakt obsłudze w formie wiadomości sms lub mailowo najpóźniej w dniu zameldowania, w przeciwnym razie wystawiony zostanie paragon bez możliwości zamiany na fakturę Vat.
2.Zameldowanie i wymeldowanie:
2.1. Gość zobowiązany jest do przedstawienia dokumentu tożsamości, takiego jak ważny dowód osobisty lub paszport, w celu potwierdzenia swojej tożsamości podczas procedury zameldowania.
2.2. Podpisanie karty meldunkowej jest obowiązkowe dla wszystkich Gości w momencie zameldowania. Karta ta zawiera dane osobowe Gościa, datę zameldowania, dane kontaktowe oraz inne istotne informacje wymagane przez przepisy prawa.
2.3. Wymeldowanie z pokoju powinno nastąpić przed godziną 11:00 w dniu zakończenia pobytu. Gość, który opuści pokój po tym terminie, może być obciążony dodatkową opłatą za przedłużenie pobytu.
3.Przebywanie osób niezameldowanych:
3.1. Osoby niezameldowane w obiekcie Apartamenty One są uprawnione do przebywania na jego terenie tylko w godzinach od 14:00 do 22:00. W pozostałych godzinach bez wyraźnej zgody Zarządcy Obiektu, zakazane jest pozostawanie osób niezameldowanych na terenie obiektu.
3.2. Gość, który zamierza przyjąć na teren obiektu osobę niezameldowaną poza wyznaczonymi godzinami, zobowiązany jest do uzyskania pisemnej zgody Zarządcy z odpowiednim wyprzedzeniem.
4.Odpowiedzialność materialna:
4.1. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych w obiekcie Apartamenty One, powstałe z jego winy lub z winy osób go odwiedzających.
4.2. Zarządzający Obiektu zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za naprawę lub wymianę uszkodzonych przedmiotów zgodnie z rzeczywistymi kosztami ich przywrócenia do stanu pierwotnego.
5.Zakaz palenia:
5.1. Palenie tytoniu na terenie całego obiektu Apartamenty One jest surowo zabronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym ustawą z dnia 8 czerwca 1990 r. o zakazie propagowania alkoholizmu i wyrobu, sprzedaży oraz stosowania napojów alkoholowych.
5.2. Naruszenie zakazu palenia skutkuje obciążeniem Gościa dodatkowymi kosztami za odświeżenie pokoju w kwocie 1000 zł, mającymi na celu usunięcie wszelkich śladów dymu tytoniowego.
6.Zwierzęta:
6.1. Przebywanie zwierząt w pokojach hotelowych jest dozwolone jedynie po wcześniejszym uzyskaniu pisemnej zgody Zarządcy Obiektu.
6.2. Gość jest odpowiedzialny za zachowanie i bezpieczeństwo zwierzęcia podczas pobytu w obiekcie Apartamenty One.
6.3. W przypadku zgłoszenia szkód spowodowanych przez zwierzę, Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie zniszczenia lub uszkodzenia wyrządzone przez zwierzę na terenie obiektu.
7.Bezpieczeństwo przeciwpożarowe:
7.1. W celu zapewnienia bezpieczeństwa wszystkich Gości, w każdym pokoju oraz na korytarzach obiektu Apartamenty One zamontowane są czujniki przeciwpożarowe.
7.2. Gość zobowiązany jest do zachowania ostrożności wobec urządzeń przeciwpożarowych oraz przestrzegania instrukcji i zaleceń dotyczących postępowania w przypadku ewentualnego zagrożenia pożarowego.
7.3. Nieuprawnione i nieuzasadnione uruchamianie alarmu przeciwpożarowego grozi naliczeniem dodatkowej opłaty za koszty akcji reagowania na fałszywy alarm w wysokości 1000 zł.
8.Sytuacje awaryjne:
8.1. W przypadku zaistnienia sytuacji awaryjnych, takich jak awaria instalacji, zagrożenia bezpieczeństwa lub inne pilne okoliczności, Goście zobowiązani są niezwłocznie powiadomić Zarządcę Obiektu pod wskazany numer telefonu: +48 516 143 540.
8.2. Zarządzający Obiektu podejmie wszelkie niezbędne kroki w celu zapewnienia bezpieczeństwa Gości oraz podjęcia odpowiednich działań naprawczych.
9.Akceptacja regulaminu:
9.1. Wynajmując pokój w obiekcie Apartamenty One, Gość akceptuje i zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich postanowień niniejszego regulaminu.
9.2. Akceptacja regulaminu jest równoznaczna z zawarciem umowy między Gościem a Zarządcą Obiektu, regulującej warunki pobytu i korzystania z usług obiektu Apartamenty One.
10.Zmiana regulaminu:
10.1. Zarządzający Obiektem zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie w dowolnym czasie.
10.2. Wprowadzone zmiany regulaminu obowiązują wszystkich Gości od momentu ich ogłoszenia w widocznym miejscu w obiekcie Apartamenty One.
Prosimy o uważne zapoznanie się z powyższym regulaminem przed rozpoczęciem pobytu w obiekcie Apartamenty One, ul. Dolna 7 w Szklarskiej Porębie. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań, prosimy o skonsultowanie się z Obsługą Obiektu.
GreenPark Resort
ul. Dolna 7,